Excellence Riviera Cancun

Siamo rimasti una settimana e ci siamo divertiti incredibilmente! Anche se avremmo voluto rimanere più a lungo, il viaggio è stato esattamente ciò di cui avevamo bisogno. La struttura era ben tenuta e forniva un'atmosfera tranquilla e serena, rendendola il luogo ideale per una vacanza rilassante! Tuttavia, ciò che ha davvero colpito è stato il livello eccezionale di servizio che abbiamo ricevuto. Ci sono alcuni dipendenti che vorremmo evidenziare, come Luis del Bell Desk, Pablo (insieme ai suoi compagni di squadra) del Martini Bar, il nostro cameriere Edgar di Spice, Aurora della Reception Excellence Check In e la nostra cameriera presso la Piscina Excellence, Fernanda, così come Naomi che ha organizzato alcune delle attività in piscina. Il livello di servizio dimostrato da TUTTI i membri dello staff è stato eccezionale, ma le persone menzionate sopra hanno reso veramente il nostro soggiorno indimenticabile. Se sei indeciso sulla prenotazione, ti consigliamo vivamente di dare a questo resort una possibilità. Non vediamo l'ora di tornare! Un grande ringraziamento allo staff di Excellence per aver reso questo viaggio incredibile!

L'eccellenza del resort Riviera Cancun ha sicuramente superato tutte le nostre aspettative durante la nostra visita per il nostro 10º anniversario! Dal momento in cui siamo entrati e abbiamo dovuto raccogliere le nostre mandibole dal pavimento, fino alle fantastiche disposizioni gratuite per il nostro anniversario, TUTTO ha superato ciò che avevamo previsto. Ogni ristorante era eccezionale, i baristi di ogni bar si sono superati per preparare qualsiasi drink abbiamo richiesto, e il ristorante di aragoste era semplicemente incredibile sia per il cibo che per il servizio (soprattutto il loro manager Aliza). Consiglio vivamente il bar dei martini per una pausa rilassante tra le attività o i pasti. Anche il bar blu è fantastico, anche se chiude un po' prima intorno alle 17. Ci sono molti altri aspetti notevoli di questo posto, ma poiché sono ancora qui, vado a goderli! Prima di partire, ecco alcuni consigli: 1. Se hai intenzione di condividere, ordina sempre il doppio degli antipasti poiché le porzioni sono piuttosto piccole. 2. Non dimenticare di portare la tua tazza isolante! Non posso sottolineare abbastanza questo, poiché saranno lieti di riempire la tua tazza isolante per assicurarti di avere bevande fredde tutto il giorno e la notte. 3. È una buona idea arrivare presto in piscina per riservare il tuo lettino. 4. Assicurati di essere consapevole del codice di abbigliamento per tutti i ristoranti. Tutto sommato, abbiamo adorato assolutamente questo posto e stiamo già pianificando di tornare in futuro! È veramente incredibile e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Recentemente ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel e sono entusiasta di condividere la mia incredibile esperienza. Dal momento in cui sono arrivato, il servizio che ho ricevuto è stato eccezionale e ha superato le mie aspettative. L'attenzione e la cura dello staff sono state veramente notevoli e desidero ringraziare di cuore Rodolfo del ristorante di cucina asiatica. La sua dedizione nel garantire un'esperienza culinaria memorabile era evidente in ogni piccolo dettaglio. Inoltre, le camere erano spaziose e arredate con gusto, offrendo il rifugio perfetto dopo una giornata intensa. L'attenzione ai dettagli, la pulizia e il comfort erano evidenti in tutto l'hotel. Ho apprezzato molto gli spettacoli serali, la festa silenziosa e le band dal vivo. È stato davvero impressionante. In conclusione, il mio soggiorno in questo hotel è stato assolutamente eccezionale. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un'esperienza lussuosa e indimenticabile.

Vorrei scrivere una recensione speciale per Arturo Erie al The Grill. È stato un cameriere straordinario e ha reso la nostra esperienza culinaria ancora più piacevole con la sua personalità vivace. Era sempre pronto a soddisfare le nostre richieste e ha anche fornito ottime suggerimenti per migliorare la nostra esperienza culinaria. Ha sicuramente contribuito a rendere la nostra serata assolutamente fantastica!

Abbiamo avuto una cena fantastica al ristorante Oregano con i nostri amici. Manuel si è impegnato al massimo per rendere la nostra serata memorabile e ha persino portato piatti aggiuntivi per assicurarsi che avessimo abbondanza da gustare. Maritza ci ha accolto e seduto con calore e cordialità. Karla ha abilmente preparato piatti che erano sia visivamente accattivanti che deliziosi. E Cesar ha radunato il personale per cantare Buon Compleanno e si è assicurato che l'intera esperienza fosse impeccabile... ed è stato così! Estendiamo la nostra gratitudine a tutto il personale per il loro servizio attento ed eccezionale.