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La spiaggia è un posto meraviglioso per le famiglie, offrendo varie attività da godersi insieme. Tuttavia, il servizio per ottenere un carrello a volte lasciava a desiderare. Sul lato positivo, il fattorino di nome Oscar ha fornito un servizio eccezionale ed è stato davvero il migliore. Anche i baristi vicino alla nostra camera, 2802, erano eccezionali, estremamente educati e sempre pronti a consegnarci i nostri drink tempestivamente. Abbiamo adorato assolutamente il bar in piscina. Inoltre, il signor Wilson, che mostrava un animo gentile, era sempre tempestivo nel rispondere a qualsiasi domanda avessimo.
La spiaggia non è molto pulita. Se arrivi al buffet prima che si riempia, potresti trovare un tavolo pulito. Tuttavia, non ho mai visto nessuno pulire o riordinare i tavoli. Il cibo non veniva sostituito, semplicemente mettevano più cibo dal retro sulle stesse vaschette. Non è molto sicuro dal punto di vista alimentare, poiché tutto il formaggio sembrava sudato e poco appetitoso. Non hanno nemmeno sostituito gli utensili da servizio nel buffet, erano appiccicosi e sporchi. Ho dovuto lavarmi le mani dopo averli usati per poter mangiare. Ho persino visto i baristi usare le mani nude per prendere il ghiaccio per le bevande. Se queste sono le cose che si vedono nella parte anteriore della casa, posso solo immaginare cosa succede dietro le quinte. Sicuramente discuterò le nostre preoccupazioni con i nostri agenti di viaggio. E non dimentichiamoci, le camere hanno bisogno di un serio intervento di cura e attenzione.
Questo resort è assolutamente incredibile! Il personale si impegna al massimo per garantire la tua soddisfazione. Sono costantemente allegri e pronti ad assisterti, soddisfacendo ogni tua richiesta. Le piscine e l'intrattenimento offerti sono eccezionali, e il cibo e le bevande proposte sono assolutamente fantastici. Consiglio vivamente di provare il coco loco e il purple rain. Sto già pianificando la mia prossima visita e sicuramente risparmierò per poterla fare al più presto!
Il Grand Sirenis ci ha offerto un'esperienza incredibile e, grazie alla sua vasta proprietà, non ci siamo mai trovati a corto di cose da fare. Le piscine, la spiaggia e il fiume lento erano tutti eccezionali e gli spettacoli serali erano fantastici (soprattutto lo spettacolo del fuoco - assicuratevi di non perderlo!). Tuttavia, ciò che ha reso veramente la nostra esperienza a cinque stelle è stato il personale. Erano sempre cordiali e disponibili, trattandoci come famiglia. Voglio fare un grande ringraziamento a tutti i facchini, in particolare a Felipe, Juan e Carlos. Mia moglie ha difficoltà a camminare e si affida a un bastone, e navigare nell'immensità del resort era una sfida per lei. Grazie ai facchini, che erano sempre disposti a prenderci e portarci ai ristoranti, al buffet o alla hall, siamo riusciti a superare questo ostacolo. Hanno davvero fatto di più del loro dovere e non riesco nemmeno a immaginare come sarebbe stato il nostro soggiorno senza il loro aiuto.
Questa spiaggia è stata una fantastica destinazione per una vacanza adatta alle famiglie. C'era un'abbondanza di cibo e bevande, e il club per bambini e la piscina tranquilla erano ottimi. Inoltre, c'erano due piscine con varie attività. La maggior parte del personale era cordiale e disponibile. C'erano molti lettini intorno a tutte le piscine e alla spiaggia, anche se sarebbe stato bello avere più ombra e ombrelloni. È importante fare attenzione ai golf cart poiché a volte si muovono velocemente nell'area. Il ristorante a buffet era ottimo, ma il ristorante di carne e brasiliano erano assolutamente fantastici. C'erano anche ristoranti italiani, messicani e un paio di altri ristoranti, oltre a un bar del gelato e un caffè. All'inizio eravamo preoccupati a causa di alcuni commenti negativi, ma abbiamo tutti trascorso un tempo piacevole e confortevole e ci siamo sentiti al sicuro. Vale sicuramente la pena visitarlo e considereremmo di tornare, ma forse durante un periodo più fresco dell'anno.