Saint Lucia beach

L'aeroporto internazionale più vicino si trova a più di un'ora e mezza di distanza, quindi è importante controllare la distanza, soprattutto se si viaggia con i bambini. Sarebbe saggio prenotare in anticipo un servizio di taxi. Questo hotel è assolutamente sorprendente! Nonostante alcuni sfortunati episodi che si sono verificati durante il nostro soggiorno e la mancanza di formazione del servizio clienti tra il personale della reception, nonché l'assenza di manager disponibili anche nei giorni feriali, credo ancora che questi fossero eventi isolati. Penso sinceramente che chiunque visiti questo posto piacerà davvero! A parte la reception, tutti gli altri erano incredibilmente cordiali e disponibili. Il buffet ha servito pasti deliziosi e diversi per la colazione e la cena. Inizialmente, avevamo una suite situata proprio sopra una barra aperta molto rumorosa, che ha portato a una prima notte insonne. Tuttavia, una volta che siamo stati in grado di passare a un'altra stanza, le cose sono migliorate. Entrambe le suite erano pulite e i mobili erano moderni e nuovi di zecca. I panorami dalle stanze erano assolutamente mozzafiato. La piscina e la spiaggia erano fantastiche. Secondo me, questo hotel è più adatto solo agli adulti, poiché le famiglie con bambini potrebbero non trovarlo così comodo.

La nostra prenotazione originale non ha soddisfatto le nostre aspettative, quindi abbiamo preso una decisione improvvisata di rimanere qui. Fortunatamente, siamo stati in grado di prenotare una stanza lo stesso giorno e si è rivelata la decisione migliore. Il resort è assolutamente sorprendente e offre una vasta gamma di attività per tutti i tipi di gruppi. Le camere sono spaziose e il personale è incredibilmente accomodante e cordiale. L'unico problema che abbiamo riscontrato è stato con i ristoranti in loco, in quanto non hanno preso prenotazioni e spesso non potevano sederci a causa di gruppi con riserve attraverso il servizio Butler, di cui non eravamo a conoscenza o offerti. Tuttavia, abbiamo apprezzato i ristoranti in cui siamo riusciti a prendere un tavolo. Tutto sommato, è stata un'esperienza fantastica.

Questo resort è lungi dall'essere rilassante o lussuoso! È impossibile dormire una notte tranquilla a causa degli ospiti rumorosi e dirompenti nei corridoi dalle 1 alle 3 del mattino, nonché del personale scarsamente addestrato che non ha alcuna considerazione per i livelli di rumore. Effettuano costantemente rumori forti e parlano ad alta voce fuori dalle nostre camere da letto a partire dalle 5:30 del mattino. Non è sicuramente un ambiente pacifico o sereno. La signora alla reception durante il check-in, insieme alla maggior parte del personale, non è amichevole o calda come quella che siamo abituati a sperimentare nelle isole. Abbiamo riservato due stanze per la nostra famiglia, ma entrambe le stanze erano fortemente infestate da zanzare e dovevano essere spruzzate ogni giorno. Ognuno di noi è finito con almeno 15 morsi di zanzare! Le camere hanno mobili obsoleti con macchie spiacevoli sul divano. Nell'edificio 5, le nostre camere avevano un notevole odore ammuffito. Il cibo e le bevande sono mediocri e le opzioni per il servizio in camera sono molto limitate, il che diventa rapidamente monotono. Non vorremmo mai più stare qui. Non lo consigliamo.

La nostra famiglia aveva grandi aspettative per questo resort a causa della sua bellissima posizione. Abbiamo prenotato due suite JR per la nostra famiglia di 7. Le piscine da nuoto erano incredibili e la posizione era fantastica, ma sfortunatamente le camere erano vecchie e logorate. La porta del bagno era rotta e oscillava dai cardini anche con il minimo tocco. Il nostro telefono mancava la parte portatile, quindi dovevamo fare affidamento sull'altoparlante, il che non era l'ideale perché spesso avevamo bambini addormentati nella stanza e non volevamo disturbarli. I letti erano estremamente scomodi, sentiti duri come le rocce, e dovevamo chiamare ogni giorno per richiedere coperte per il nostro figlio di 8 anni sul divano estraibile. In due occasioni, abbiamo dovuto usare gli asciugamani per coprire il nostro bambino poiché il personale delle pulizie non si è mai presentato. Sembrava che fossero oberati di lavoro. L'aspetto più deludente era il cibo. Non c'è altro modo per descriverlo, ma il cibo era assolutamente terribile. Inoltre, vogliamo mettere in guardia gli altri sui trambusto sulla spiaggia che lavorano come appaltatori indipendenti per gli sport acquatici. Quando stavamo pensando di noleggiare una barca per il giorno o di prenotare escursioni, ci siamo sentiti perseguiti in modo aggressivo da loro. Questo non è sicuramente quello che ci aspettavamo da un resort a 5 stelle. Abbiamo avuto conversazioni quotidiane con altri ospiti che stavano affrontando tutti gli stessi problemi. Su una nota positiva, il personale della reception, le governanti e la maggior parte del personale dell'hotel erano molto gentili. Tuttavia, crediamo fermamente che la direzione debba valutare seriamente le loro operazioni. Di conseguenza, non torneremo.

Questo posto è assolutamente sorprendente. Prima di tutto, devo dare un enorme grido allo staff. Sembra che ci siano così tante persone che lavorano qui, e ognuna di esse con cui abbiamo interagito, passato o addirittura stare vicino, era incredibilmente educato, amichevole e accogliente. La vista dalla nostra camera d'albergo è assolutamente mozzafiato e probabilmente ha rovinato tutte le vacanze future per noi. L'hotel stesso è ben presentato ed è impeccabilmente pulito e ben mantenuto. Le camere sono incredibili, dotate di letti comodi, un sacco di asciugamani, cuscini e una bella doccia e vasca. Avevamo anche accesso a una cassaforte, un piroscafo e un servizio di camera gratuita illimitato. Le bevande sono deliziose e sono realizzate da alcuni membri del personale molto cordiali. Ci sono più barrette di piscina, la maggior parte dei quali sono nuotate, ma ci sono anche punti di accesso dal palco, quindi non devi bagnarti ogni volta! La temperatura dell'acqua era perfetta per il raffreddamento nel fuoco senza essere troppo freddo. L'intrattenimento è stato eccezionale, con alcuni membri molto entusiasti del team di Vibe che si sono presi il tempo di chattare con molte persone e invitarli a ballare o cantare se volevano, senza essere invadenti se non lo facessero. La musica caraibica e la danza erano molto divertenti e tutti si godevano l'atmosfera vivace. In termini di ristoranti, è stato un po 'incastrato per noi. Tuttavia, abbiamo trovato la steakhouse e i ristoranti di Hibachi hanno particolarmente successo. Ogni piatto era semplicemente delizioso e il personale era incredibilmente cordiale e attento. Eravamo qui per un matrimonio indiano (indù) ed era davvero spettacolare. La coppia felice si è divertita moltissimo e lo scenario è stato assolutamente bellissimo.